Contents
- 1 Comment faire un retour sur Rue du Commerce?
- 2 Quelle garantie Rue du Commerce?
- 3 Comment fonctionne le satisfait ou remboursé?
- 4 Comment retourner un produit?
- 5 Comment faire retourner un colis?
- 6 Quelles sont les conditions pour bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé?
- 7 Comment obtenir une facture Rue du Commerce?
- 8 Comment joindre Rue du Commerce par téléphone?
- 9 Comment se faire rembourser mes achats?
- 10 Comment se faire rembourser 100%?
- 11 Est-ce que Lidl remboursé?
- 12 Comment renvoyer un colis et se faire rembourser?
- 13 Comment renvoyer un article acheté sur Internet?
- 14 Comment avoir un bon de retour?
Comment faire un retour sur Rue du Commerce?
Avant tout, vous devez déclarer votre retour de produit sur votre espace client du site Rue du Commerce. Pour cela, cliquez simplement sur l’onglet « retourner un produit ». Vous recevrez un email de confirmation dans les minutes qui suivent. Ensuite, vous devez préparer votre colis de retour.
Quelle garantie Rue du Commerce?
Comme il s’agit de produits d’occasion, ils bénéficient d’une garantie Rue du Commerce de 3 mois dont les conditions de mise en jeu sont les mêmes que celles concernant les produits neufs.
Comment fonctionne le satisfait ou remboursé?
Le ” satisfait ou remboursé ” est une technique promotionnelle par laquelle on propose à l’acheteur d’être remboursé s’il n’est pas satisfait de son achat.
Comment retourner un produit?
Si vous souhaitez retourner un produit, vous êtes tenu de le signaler au marchand. Plusieurs options sont possibles: courrier, fax, e-mail ou appel. Nous déconseillons toutefois cette dernière solution, puisqu’elle ne laisse pas de trace écrite.
Comment faire retourner un colis?
Retourner un colis RIEN DE PLUS SIMPLE
- Sélectionnez votre enseigne. Pour effectuer vos retours en toute sécurité, sélectionnez votre enseigne en vérifiant au préalable les conditions de retours sur leur site internet.
- Remplissez le formulaire.
- Imprimez l’étiquette.
- Déposez votre colis dans un Point Relais ®
Quelles sont les conditions pour bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé?
Tous les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leurs étuis d’origine parfaitement intacts. Le remboursement est applicable sur l’équipement et les frais de port facturés du premier envoi. Les frais de port du retour sont à votre charge.
Comment obtenir une facture Rue du Commerce?
Rendez-vous sur votre espace client depuis un ordinateur pour pouvoir la télécharger. 1. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Recevoir ma facture. Ce dernier est disponible dans la vue globale des commandes Suivre mes commandes ainsi que dans le détail de chaque commande.
Comment joindre Rue du Commerce par téléphone?
Via notre formulaire contact disponible ci-dessous. Vous recevrez une réponse par mail en moins de 24h pour les commandes expédiées directement par Rue du Commerce ou sous 72h pour les commandes expédiées par nos vendeurs partenaires. Par téléphone au 0892 46 56 66 (0.60€TTC/min).
Comment se faire rembourser mes achats?
Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d’un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n’y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.
Comment se faire rembourser 100%?
Comment profiter d’une offre 100 % remboursé?
- Éventuellement un sticker 100 % remboursé (voir exemple en photo ci-dessus).
- Un ticket de caisse original avec libellé, prix et date d’achat entouré.
- Un RIB.
- Le code barre original du produit concerné.
Est-ce que Lidl remboursé?
La satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Les hautes exigences de qualité et de performance de nos produits nous permettent de vous garantir un service «Satisfait ou remboursé ».
Comment renvoyer un colis et se faire rembourser?
En principe oui, vous pouvez retourner le colis sans information préalable, mais attention, pour retourner un colis au site marchand, vous devez les contacter pour les informer du retour afin qu’ils vous donnent un numéro de retour colis et l’adresse à laquelle retourner le colis pour que vous puissiez être ensuite
Comment renvoyer un article acheté sur Internet?
Un article acheté sur internet est couvert par la réglementation de la vente par correspondance. Il peut ainsi être retourné au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalité, dans un délai de 14 jours maximum à compter de la livraison. Cette règle s’applique aussi aux produits soldés ou en promotion.
Comment avoir un bon de retour?
Comment créer donc un bon de retour? Comme tout autre transfert, l’opération va transférer tous les articles existant dans le bon de livraison (ou vente comptoir). Avant de valider le bon de retour, enlevez les articles non concernés par le retour. Vous pouvez aussi changer la quantité des éléments retournés.