Contents
- 1 Comment faire une réclamation à Rue du Commerce?
- 2 Quelle garantie Rue du Commerce?
- 3 Comment joindre Amazon gratuitement?
- 4 Comment contacter le service client Amazon France?
- 5 Comment se faire rembourser sur Rue du Commerce?
- 6 Comment obtenir une facture rue du commerce?
- 7 Comment correspondre avec Amazon?
- 8 Qui est le 39 79?
- 9 Comment réclamer auprès d’Amazon?
- 10 Comment réclamer un colis non reçu?
- 11 Comment contacter Amazon Prime pour un remboursement?
- 12 Comment se faire rembourser les 49 € d’Amazon Prime?
Comment faire une réclamation à Rue du Commerce?
Par téléphone Rue du Commerce met à disposition de sa clientèle un standard d’accueil téléphonique pour répondre à vos demandes. Composez le 08 92 46 56 66, du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 9h à 18h.
Quelle garantie Rue du Commerce?
Comme il s’agit de produits d’occasion, ils bénéficient d’une garantie Rue du Commerce de 3 mois dont les conditions de mise en jeu sont les mêmes que celles concernant les produits neufs.
Comment joindre Amazon gratuitement?
09 83 00 96 97. N’hésiter pas a nous contacter.
Comment contacter le service client Amazon France?
Il est accessible: Via notre formulaire contact disponible ci-dessous. Vous recevrez une réponse par mail en moins de 24h pour les commandes expédiées directement par Rue du Commerce ou sous 72h pour les commandes expédiées par nos vendeurs partenaires. Par téléphone au 0892 46 56 66 (0.60€TTC/min).
Comment se faire rembourser sur Rue du Commerce?
Vous rendre sur le site internet de rueducommerce et de vous connectez à votre espace client. De vous rendre la rubrique « suivre mes commandes », de récupérer votre numéro de commande et de formuler votre demande de rétractation par l’intermédiaire du menu déroulant s’affichant sur la page.
Comment obtenir une facture rue du commerce?
Rendez-vous sur votre espace client depuis un ordinateur pour pouvoir la télécharger. 1. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Recevoir ma facture. Ce dernier est disponible dans la vue globale des commandes Suivre mes commandes ainsi que dans le détail de chaque commande.
Comment correspondre avec Amazon?
Les contacter par téléphone
- 0 805 10 14 20.
- 0 800 84 77 15. Ces numéros sont gratuits. Les conseillers Amazon sont disponibles tous les jours mais evitez les horaires de fortes affluences. Pour appeler le service client Amazon depuis l’étranger, composez le +33 1 74 18 10 38. Le coût de l’appel dépend de votre opérateur.
Qui est le 39 79?
Numéro à appeler Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount: pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Comment réclamer auprès d’Amazon?
Pour demander un remboursement:
- Accédez à Vos commandes.
- Localisez la commande.
- Sélectionnez Problème avec la commande.
- Sélectionnez le problème rencontré dans la liste.
- Sélectionnez Demander un remboursement.
- Saisissez vos commentaires dans la zone de texte.
- Sélectionnez Soumettre.
Comment réclamer un colis non reçu?
En cas de perte ou d’absence de livraison, vous pouvez ensuite joindre le service client Colissimo pour déposer une réclamation en ligne, par téléphone ou même par courrier. Et si la réponse donnée par la Poste ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel à un médiateur.
Comment contacter Amazon Prime pour un remboursement?
* Le service client de remboursement amazon prime est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.
Comment se faire rembourser les 49 € d’Amazon Prime?
Faire une demande de remboursement Vous devez envoyer un message au service relation client et attendre confirmation de la prise en charge de votre demande de remboursement. Le support Amazon pourra alors examiner votre dossier et procéder à la remise des 49 euros prélevés.